Negosiasi adalah satu proses komunikasi antara dua pihak atau lebih pihak untuk mencapai kata mufakat atau sepakat atas poin-poin yang didiskusikan untuk mendapatkan hasil bersama berdasarkan atas asas win-win solution. Negosiasi menjadi alot lantaran perbedaan antara penjual dan pembeli terlalu besar dan masing-masing sulit untuk menaikkan atau menurunkan harga. Berdasarkan pengalaman saya sebagai pembeli, yang membeli jasa dari vendor (penyedia jasa), maka ada beberapa hal yang harus diperhatikan :
- Apakah vendor tersebut berasal dari dalam atau luar negeri? seberapa besar usaha yang harus dia keluarkan untuk proses pengadaannya ? (transport, perhitungan pekerja per-hari, dll) karena biasanya ada perbedaan harga antara vendor dalam dan luar negeri terkait dengan standarisasi masing-masing negara
- Sejarah adalah data acuan yang wajib kita pegang, sekurang-kurangnya kita mempunyai data proyek selama setahun dengan sejarah yang sama atau mirip dengan pengadaan baru. Misal untuk pembangunan aplikasi A, apakah aplikasi A ini pernah dibangun sebelumnya oleh vendor lain atau mempunyai kemiripan dengan proyek yang sudah ada? jika iya, brapakah nilainya? nilai dari sejarah pembangunan aplikasi itulah yang akan kita jadikan acuan dasar untuk negosiasi
- Biasanya vendor akan menolak jika dibandingkan dengan vendor yang lain, tapi klo yang lain bisa mengerjakan lebih cepat untuk aplikasi serupa atau lebih mirip, maka hal ini bisa kita gunakan sebagai pemicu untuk 'memanas-manasi' vendor tersebut
- Membantu vendor dengan masukan-masukan terhadap proyek-proyek mereka, atau kerjasama yang baik yang telah dibangun selama ini, atau kesempatan untuk mendapatkan proyek di masa yang akan datang bisa kita pakai untuk meningkatkan posisi kita dalam proses tawar menawar.
- Penawaran diskon bisa berupa pengurangan harga total atau dalam bentuk lain yaitu gratis untuk perubahan-perubahan selama waktu tertentu wajib kita diskusikan ke vendor agar mendapatkan harga yang lebih kompetitif. Biasanya dibungkus dalam nilai project pengadaan platform atau infrastruktur
- Negosiasi juga bisa kita lakukan diluar pertemuan formil, tapi ingat, never walk alone :)
Uji kasus negosiasi ini didasarkan pada pengalaman untuk implementasi perangkat lunak.
No comments:
Post a Comment